Polityka prywatności i cookies
Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026
Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób serwis backtowallet.pl przetwarza dane osobowe oraz korzysta z plików cookies. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Robert Dados, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Robert Dados Consulting, ul. Kołobrzeska 42C, 80-394 Gdańsk, NIP: 584-256-10-49, REGON: 222146246. Kontakt w sprawach danych: kontakt@backtowallet.pl.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (nie zachodzi obowiązek z art. 37 RODO). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych właściwy jest powyższy adres e-mail.
2. Dane z formularza zgłoszeniowego
- Zakres: adres e-mail, a opcjonalnie imię lub nazwa kancelarii/firmy, numer telefonu, opis sprawy oraz dane transakcyjne, które samodzielnie przekażesz.
- Cel i podstawa prawna: obsługa zgłoszenia, wykonanie bezpłatnej wstępnej oceny i kontakt zwrotny — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora: udzielenie odpowiedzi na zapytanie i obrona przed ewentualnymi roszczeniami).
- Dobrowolność: podanie adresu e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zgłoszenia; podanie pozostałych danych jest w pełni dobrowolne i służy sprawniejszej ocenie sprawy.
- Nigdy nie prosimy o seed phrase, klucze prywatne, hasła ani kody 2FA — takich danych nie należy przesyłać.
3. Pliki cookies, statystyka (Microsoft Clarity) i pomiar reklam (Google Ads)
Serwis używa plików cookies i podobnych technologii. Cookies niezbędne (zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej zgód) są konieczne do działania serwisu i nie wymagają zgody. Cookies i skrypty analityczne oraz marketingowe uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego. Do czasu zgody nie ładujemy żadnych narzędzi analitycznych ani reklamowych. Każdą z tych dwóch kategorii możesz zaakceptować osobno.
Po wyrażeniu zgody korzystamy z narzędzia Microsoft Clarity (dostawca: Microsoft Corporation) do statystyki oraz analizy zachowań użytkowników (mapy ciepła, nagrania sesji) w celu ulepszania serwisu. Nagrania mają maskowane pola formularzy — nie rejestrujemy treści wpisywanej w formularzu (w tym adresu e-mail ani opisu sprawy). Clarity nie służy do podejmowania wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji.
Po wyrażeniu zgody marketingowej korzystamy z tagu Google Ads (dostawca: Google Ireland Limited) wyłącznie do pomiaru skuteczności naszych reklam — sprawdzenia, czy zgłoszenie, kliknięcie w numer telefonu lub w adres e-mail nastąpiło po wejściu z konkretnej reklamy. W tym celu zapamiętujemy identyfikator kliknięcia reklamy (gclid) przez maksymalnie 90 dni. Nie budujemy list remarketingowych, nie korzystamy z Customer Match ani z personalizacji reklam, nie wyświetlamy Ci reklam śledzących Cię po innych stronach i nie przekazujemy Google Twoich danych z formularza (imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani opisu sprawy) — także w postaci zaszyfrowanej. Personalizacja reklam i zbieranie danych remarketingowych są w naszym tagu wyłączone.
| Cookie / technologia | Kategoria | Cel | Czas / dostawca |
|---|---|---|---|
| btw_consent_v2 | Niezbędne | Zapamiętanie Twojej decyzji o zgodach cookies | do ~12 mies. · własne (localStorage) |
| _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Analityczne | Statystyka i nagrania sesji (Microsoft Clarity) | od sesji do ~12 mies. · Microsoft |
| _gcl_aw, _gcl_au | Marketingowe | Przypisanie zgłoszenia do kliknięcia w reklamę (pomiar konwersji Google Ads) | do 90 dni · Google |
| btw_gclid_v1 | Marketingowe | Zapamiętanie identyfikatora kliknięcia reklamy, gdy wracasz na stronę później | 90 dni · własne (localStorage) |
Zgodę na cookies analityczne i marketingowe możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać:
4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dane powierzamy wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usługi, na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO):
- Dostawca hostingu — Hostinger International Ltd (przechowywanie strony i kopii zapasowej zgłoszeń);
- Dostawca poczty e-mail — operator skrzynki e-mail, na którą trafiają zgłoszenia z formularza;
- Microsoft Corporation — narzędzie Microsoft Clarity (wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne);
- Google Ireland Limited — pomiar konwersji Google Ads (wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe).
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich innym podmiotom poza wymienionymi dostawcami technicznymi.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystanie z Microsoft Clarity może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Microsoft zapewnia odpowiedni stopień ochrony na podstawie Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) oraz standardowych klauzul umownych (SCC) zgodnie z art. 46 RODO. Do przekazania dochodzi wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na cookies analityczne. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na adres kontaktowy administratora.
Analogicznie, korzystanie z tagu Google Ads może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Google LLC figuruje na liście Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF), a Google Ireland Limited stosuje standardowe klauzule umowne (SCC) zgodnie z art. 46 RODO. Do przekazania dochodzi wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na cookies marketingowe.
6. Okres przechowywania
Dane ze zgłoszenia przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji, a w razie zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Zgłoszenia, które nie przeszły do współpracy, usuwamy najpóźniej po 12 miesiącach. Dane statystyczne w Microsoft Clarity przechowywane są zgodnie z ustawieniami usługi (do ok. 12 miesięcy). Identyfikator kliknięcia reklamy (gclid) przechowujemy maksymalnie 90 dni, po czym jest automatycznie usuwany. Zapis Twojej zgody na cookies przechowujemy przez ok. 12 miesięcy, po czym prosimy o jej ponowne potwierdzenie.
7. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Microsoft Clarity tworzy statystyki i nagrania sesji w celach analitycznych, a nie w celu indywidualnego profilowania służącego decyzjom wobec Ciebie.
8. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO) oraz prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Kontakt w sprawach danych
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na: kontakt@backtowallet.pl albo listownie: Robert Dados Consulting, ul. Kołobrzeska 42C, 80-394 Gdańsk.